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Emplois 2012
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Dernière màj 5/01 : Chef de projet marketing, SquareClock, Pilote processus impayé FAI, Bouygues / Chargé d’Etudes Quantitatives Senior Bilingue, Ifop / Chargé d’études quantitatives, SYNTEC, CDD 6 mois /
SquareClock Chef de projet marketing 5/01
Syntec Etudes & Conseil, Chargé(e) d’études quantitatives 4/01
Bouygues, Pilote processus impayé FAI 13/12
Ifop, Chargé d’Etudes Quantitatives Senior Bilingue 9/12
| Chef de Projet Marketing |
Entreprise et Mission : Après quatre années focalisées sur le développement produit et afin de soutenir sa croissance rapide, SquareClock (http://www.squareclock.com/) doit maintenant se transformer en intégrant une véritable politique marketing. Le chef de projet marketing participera donc à la conception et à l’exécution d’action marketing avec une vraie logique de retour sur investissement. Sous la responsabilité du Directeur Marketing, il devra développer la présence online de SquareClock, participer au lancement de nouveaux produits, aider les forces de ventes dans la génération d’opportunités, travailler avec les équipes R&D sur les remontés terrains… Il devra pour cela avoir une connaissance approfondie des bonnes pratiques sur les médias sociaux, un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais. Etant amené à collaborer avec les autres départements de l’entreprise mais aussi à communiquer sur nos produits, il devra être sensibilisé au monde du logiciel et du 3D.
Responsabilités :
Les responsabilités du chef de projet marketing pourront, notamment, couvrir les domaines suivants :
Evènementiel : coordination logistique (réservation d’espace, de prestations), préparation des contenus (présentation, affiches, démos), action de promotion sur les évènements que nous organisons (petit-déjeuner, rencontres..) ou auxquels nous participons (conférence, salon)…
Marketing internet : mise à jour du site (présentation de nos produits, nouvelles références clients, calendrier d’évènement…) avec une politique forte de référencement et analyse de trafique, envoi d’emailing, gestion de campagnes d’adwords…
Community management : animation de la communauté SquareClock à travers l’ensemble des plateformes sociales (LinkedIn, Youtube, Twitter, Facebook, G+…), gestion de notre blog (sélection de sujet, interview éventuels, rédaction de billet, réponses aux commentaires…), coordination d’un forum sur l’un de nos produits et suivi de notre positionnement online
Gestion de projet : coordination de prestataires et/ou d’équipes internes (brief, mise en place de planning, suivi de projet..), réalisation de brochures, plaquettes ou tout autre support d’aide à la vente en coordination avec les équipes commerciales.
Veille concurrentielle : Analyse de marché (recherche sur différentes thématiques), analyse concurrentielle (positionnement, fonctionnalités…)
Critères de Succès :
BAC+5 (type école de commerce)
Avoir une première expérience réussie dans un poste similaire
Connaissance en photoshop, wordpress, outil de CRM et d’emailing, outil simple de montage vidéo…
Compétences rédactionnelles et de synthèses essentielles
Bonnes connaissances anglais/français
Qualités requises : travail d’équipe, rigueur, constance, communication, autonomie, sens du résultat, bon relationnel, bonne gestion du temps.
Le poste est basé à Courbevoie, facilement accessible en transports depuis Paris. Pour plus d’information ou pour postuler, contactez careers@squareclock.com.
| Pilote processus impayé FAI |
Bouygues Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 11 187 000 clients Mobile et1 023 000 clientsHaut Débit Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 200 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.
Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millenniumen 1999 et neo en 2006.
En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.
2009 est marquée par l’invention d’ideo les Tout-en-un la première offre quadruple play du marché.
En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, sonoffre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.
Son réseau Mobilecouvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 87% de la population.
Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFNOR Certification, l’entreprise est également élue en 2011 n°1 de la relation client en téléphonie mobile (pour la cinquième année consécutive) et, cette année aussi, en téléphonie fixe*.Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 630 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.
Le poste :
Au sein de la Direction Gestion Financière Client de la DRC, le pilote de processus Impayés FAI a pour principales missions :
Construire les objectifs du processus, anticiper les évènements et ruptures possibles et décrire les moyens nécessaires,
Piloter les ressources du processus : budget, projets...
Suivre les KPI et la performance du processus et organiser la revue de processus,
Lancer des démarches d’amélioration continue visant à corriger les dysfonctionnements du processus ou améliorer le processus pour le faire progresser et prendre les mesures nécessaires en cas de dérive,
Recueillir et exploiter en permanence l’ensemble des informations relatives au processus et à son fonctionnement (remontées et réclamations clients, remontées terrain des canaux, benchmark, ...)
Animer l’ensemble des partenaires (canaux, contrôle de gestion, juridique, Qualité, Performance, développement, informatique,..),
Assurer la mise à jour de la base documentaire (dossiers techniques, rapports, documents de procédures, ...)
Détail du profil
Communication orale
Organisation et gestion de projet
Travail en réseau
Capacité à fédérer
Sens du résultat
Capacité d’analyse
Autonomie
Réactivité
Capacité à décider
Sens client
Contact :
Pascal BECHU, Directeur Gestion Financière et Opérations Marketing Client, pbechu@bouyguestelecom.fr
Préciser : annonce Master Marketing Paris-Dauphine
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| Le pôle Consumer de l’Ifop recherche un Chargé d’Etudes Quantitatives Senior Bilingue (H/F) |
IFOP
L’Ifop (www.ifop.com), implanté à Paris, Shanghai, Hong-Kong, Toronto et Buenos Aires est depuis sa création en 1938 l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études de marché, au croisement de l’actualité politique et économique, des sciences humaines et du marketing.
Missions :
Rattaché(e) au Directeur d’études, vous réaliserez des études quantitatives sur des problématiques liées au pôle grande consommation pour des clients variés et prestigieux.
Les études du Pôle Consumer, principalement ad’ hoc, vous permettront d’aborder des thématiques variées liées aux comportements et aux attentes des consommateurs, en matière d’alimentation, de beauté, de bien-être, d’équipement de la personne et d’habitat..., sur un plan aussi bien national qu’international.
Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études en prenant des responsabilités croissantes :
participation au brief client,
élaboration du questionnaire,
mise en place et suivi du terrain,
mise en place et suivi des analyses de données,
contrôle et analyse des résultats,
préparation des synthèses, rapports et présentations, ...
Vous participerez également à la formation des stagiaires et chargés d’études junior.
Vous serez en relation étroite avec les clients, les fournisseurs, nos experts internes et le terrain.
Profil recherché :
Diplômé(e) d’un 3ème cycle Université (marketing, sciences humaines et sociales, …), IEP / ESC / CELSA, …, vous avez une expérience de 2/3 ans minimum dans les études en institut ou en cabinet. De plus, vous disposez d’expérience dans les études ad’hoc, principalement à l’international.
Vous vous intéressez aux problématiques liés aux différents univers de la consommation.
Organisation, curiosité, dynamisme et rigueur et vous caractérisent. Vous aimez le travail en équipe et vous possédez une bonne culture générale. Vos capacités de synthèse, d’analyse et d’adaptation sont reconnues et vous avez une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale.
Un niveau d’anglais courant est indispensable afin de gérer les études internationales du Pôle Consumer. Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).
Date de début : Dès que possible.
Durée : Contrat à durée indéterminée, statut cadre.
Pour postuler : Merci de transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) sous la référence « P/CES/QUANTI/U49/1211 » par mail à recrutement@ifop.com.
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| Chargé(e) d’études quantitatives |
Syntec Etudes & Conseil
Syntec Etudes et Conseil rassemble et représente les métiers du Conseil en Management, les Etudes Marketing et Opinion, le Conseil en Recrutement, les Relations Publiques et le Conseil en Evolution Professionnelle.
La vocation de ce groupement est de coordonner les points de vue spécifiques de ses cinq syndicats membres et de supporter les actions transversales, notamment dans les domaines des études et des affaires sociales.
Mission
Sous la responsabilité du Délégué Général, ce poste consiste à réaliser et diffuser des outils d’information à destination de contacts de haut niveau (dirigeants, DRH) issus des professions des Etudes et du Conseil et à prendre en charge les actions suivantes :
mener des études et enquêtes de A à Z : conception du questionnaire, sollicitation et relances des répondants (mail et/ou téléphone), recueil des données, contrôle de cohérence, traitements, production et diffusion des résultats, …
produire des données barométriques,
piloter des prestataires (typesetter, imprimeur, fournisseurs d’infos, etc…),
effectuer une veille et produire un bulletin d’informations.
Profil
Pour ce poste, les compétences et connaissances requises sont :
aptitude indispensable aux traitements quantitatifs et intelligence des chiffres,
aisance dans le traitement de données (excellente maîtrise d’Excel + connaissance ou capacité d’apprentissage rapide de Modalisa),
capacité de synthèse et aptitude à rédiger,
autonomie et capacité à suggérer dans un cadre ponctué par des étapes de validation auprès des interlocuteurs en charge et du Délégué Général,
capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle et pour différents interlocuteurs, sens des priorités,
anglais (écrit et oral)
Début et durée de la mission
Mars 2012, avec possibilité de démarrer dès début 2012, pour une durée de 6 mois dans le cadre d’un congé de maternité.
Candidature
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à charge_etudes@groupementsyntec.org
Lieu : Paris 16ème
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3098 29N11