Responsable du cours : Mr Philippe INGOLD

Langue : Français Nb Heures : 12 Nb ECTS : Coefficient :

Objectifs du cours

Ce cours présente les différentes formes de promotion des ventes et traite du choix des techniques en fonction des objectifs marketing.

Animation

Présentation et illustration des différentes techniques puis exercice à préparer et exercice d'application en classe

Contenu du cours

Les thèmes abordés sont :

Première journée : les fondamentaux

Introduction : définitions, fonctions

-1 - Les techniques et supports de base
— Les primes directes
— Les gifts différés
— Les techniques d’essai
— Les réductions de prix
— Le produit en plus
— Les bons de réduction
— Les offres de remboursement
— Les lots
— Les séries événementielles
— Les jeux et concours

-2 – Les médias de la promotion

-3 – Les objectifs promotionnels
— Nature des objectifs
— Les types d’objectifs
— Les critères de choix
— Les objectifs liés à la pénétration
— Les objectifs liés aux quantités achetées

-4 - Présentation des exercices à préparer pour la deuxième journée

Deuxième journée : l’exploitation des outils

Echanges sur les exercices

Introduction : l’évolution des modes d’application

-1 - La stratégie de communication de la promotion
— Le schéma de communication de l’offre
— La définition de la cible
— L’identification du bénéfice promotionnel
— L’exploitation des thèmes et habillages
— Le choix des médias et supports promotionnels
— Les lieux et les moments

-2 - Les nouvelles techniques et supports d’enseigne
— La problématique promotionnelle des enseignes
— Les cartes de paiement
— Les cartes de fidélité
— Les bons d’achat à valoir
— Les cartes cagnotte
— Les lots virtuels
— La promotion électronique

-3 - Les nouvelles exploitations « supports »
— Les mégabases de données
— Les programmes relationnels et les clubs de marques
— La boîte aux lettres et le géomarketing
— Les charters de coupons
— Les supports d’échantillonnage
— Les exploitations d’internet
— Les exploitations de la téléphonie mobile

4 - Les exploitations des partenariats
— Les opérations transversales (ou multi-marques)
— Le partenariat entre marques (co-branding promotionnel)
— Le partenariat avec des sociétés de services ou de loisirs
— Le partenariat citoyen
— Le partenariat médias
— Le partenariat licensing
— Le trade-marketing promotionnel

Exercice en groupe : définir des possibilités d’exploitation des outils

Contrôle des connaissances

Lectures