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Master Marketing Etudes

Université Paris Dauphine DMSP

Formation exigeante, professionnelle et internationale aux métiers du marketing et des études en marketing.

Au sein de l'université Paris-Dauphine, en plein coeur de Paris, le Master Marketing est régulièrement classé parmi les meilleures formations spécialisées en marketing grâce à la contribution de nombreux professionnels
et entreprises et à son rattachement au centre de recherche Dauphine-Marketing -Stratégie-Prospective.

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Echelles de Mesure en Marketing

EN COURS Désolé !

Attachement à la marque

Référence : Lacœuilhe, Jérôme ; Belaïd, Samy. Quelle mesure pour l’attachement à la marque ? Revue Francaise du Marketing, jul2007, 213, p7-25

- Echelle de Lacoeuilhe Expression (8 items, alpha=0.94) :

— j’ai beaucoup d’affection pour cette marque
— l’achat de cette marque me procure beaucoup de joie. de plaisir
— je trouve un certain réconfort d’acheter ou posséder cette marque
— je suis trés lié a cette marque
— je suis trés attiré par cette marque

- Echelle d’Heilbrunn (2001)
— it1.1 c’est une marque que j’ai plaisir à utiliser
— it1.2 cette marque m’offre de vrais moments de plaisir
— it2.1 cette marque me surprendra toujours
— it2.2 cette marque sait m’étonner
— it3.1 j’associe cette marque à une personne qui m’est chère
— it3.2 cette marque est liée à une relation que j’ai eue avec quelqu’un
— it4.1 cette marque me fait penser à un ou des amis proches
— it4.2 je connais cette marque depuis longtemps
— it4.3cette marque m’accompagne depuis longtemps
— it5.1 cette marque incarne des valeurs qui me touchent
— it5.2cette marque est associée à des valeurs importantes à mes yeux
— it6.1cette marque offre une vision du monde proche de la mienne
— it6.2 cette marque est une sorte de repdre dans ma vie
— it6.3 cette marque me permet de me definir un peu mieux

Echelle de Cristau (2001) : 2 dimensions, 6 items alpha=0.77 et .73
— it1.1 j’ai en quelque sorte de l’affection pour cette marque
— it1.2 j’éprouve un sentiment de cordialité vis-à-vis de cette marque
— it1.3 cette marque est un peu mon amie
— it2.1 je serais dépité si je ne pouvais trouver cette marque quand j’en ai besoin
— it2.2 je serais désespéré si cette marque était retirée du marché
— it2.3 cela me peinerait d’avoir à renoncer à acheter cette marque


Engagement envers la marque

Brand engagement in self-concept (BESC)

Référence : Sprott, David ; Czellar, Sandor ; Spangenberg, Eric (2009) The Importance of a General Measure of Brand Engagement on Market Behavior : Development and Validation of a Scale. Journal of Marketing Research, Vol. 46 Issue 1, p92-104

Expression (8 items, alpha=0.94) :
— 1. I have a special bond with the brands that I like.
— 2. I consider my favorite brands to be a part of myself.
— 3. I often feel a personal connection between my brands and me.
— 4. Part of me is defined by important brands in my life.
— 5. I feel as if I have a close personal connection with the brands I most prefer.
— 6. I can identify with important brands in my life.
— 7. There are links between the brands that I prefer and how I view myself.
— 8. My favorite brands are an important indication of who I am.


Echelle d’acceptabilité des prix

- Référence : Monroe, 1990, p.112
- Expression (3 items)
— "What would be the most you would be willing to pay for the product(described above)"
— "Ideally you would like to have any product for free. However, realistically speaking, what would be the lowest price you would be willing to pay for the product (described above)"
— "What is the amount that you will normally spent to buy this product"


Echelle d’évaluation de la relation prix-qualité

- Référence : Ofir C. (2004), Reexamining latitude of price acceptability and price thresholds : Predicting basic consumer reaction to price, Journal of Consumer Research, 30, 2, 612-621

- Expression (3 items, alpha =.79)
— "As the price of [product] increases so does the quality"
— "It is worthwhile to pay more for [product] bcause you get better quality"
— " As the price of [product] increases from the price of $[...] to a price of $[...] the quality significantly increases"


Price consciousness 1

- Référence
— Lichtenstein, Ridgway et netemeyer, 1993
— Ofir, 2004

- Expression 6 items, 1 à 7, alpha >0.85
— "I am not willing to invest special effort to find cheap prices"
— "I typically seek out cheap retail outlets to buy products for the house"
— "I do not shop in more than one store to find cheap products"
— "The time I spend seeking out cheaper products is wortwhile"
— "In general, the savings achieved by finding cheaper prices is not worth the time and effort"


Echelle de sensibilite a la promotion

Sale proneness Bruce L. Alford, Abhijit Biswas , "The effects of discount level, price consciousness and sale proneness on consumers’ price perception and behavioral intention", Journal of Business Research 55 (2002) 775– 783
- If a product is on sale, that can be a reason for me to buy it.
- When I buy a brand that’s on sale, I feel I am getting a good deal.
- I have favorite brands, but most of the time I buy the brand that’s on sale.
- I am more likely to buy brands that are on sale.
- Compared to most people, I am more likely to buy brands that are on special.


Echelle d’intention d’achat de Juster

- Références : Juster FT (1966). Consumer buying intentions and purchase probability. Occasional Paper 99, National Bureau of Economic Research, Colombia University Press.

- Expression

_i_ 10 CERTAIN, PRATIQUEMENT CERTAIN (99 sur 100)
_i_ 9 PRESQUE SUR (9 sur 10)
_i_ 8 TRES PROBABLE (8 sur 10)
_i_ 7 PROBABLE (7 sur 10)
_i_ 6 TRES GRANDE POSSIBLE (6 sur 10)
_i_ 5 ASSEZ GRANDE POSSIBILITE (5 sur 10)
_i_ 4 GRANDE POSSIBILITE (4 sur 10)
_i_ 3 POSSIBLE (3 sur 10)
_i_ 2 PETITE POSSIBILITE (2 sur 10)
_i_ 1 TRES PETITE POSSIBILITE (1 sur 10)
_i_ 0 AUCUNE CHANCE, PRESQU’AUCUNE CHANCE (1 sur 100)

- Applications :
— (Brennan-> http://marketing-bulletin.massey.ac.nz/V5/MB_V5_N1_Brennan.pdf ]


Implication - Involvement

Zaichkowsky Judith (1985), Measuring the involvement construct, Journal of Consumer Research, 12, 4, 341-335.

- of concern to me
- important
- means a lot to me
- valuable
- matters to me
- interested
- significant
- essential
- needed

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