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Les directeurs marketing en quête de dimension stratégique (étude Cegos)
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Les priorités des directeurs marketing français en 2010
L’anticipation et la réflexion sont les grandes priorités
la dimension stratégique prend le pas sur le marketing opérationnel
Arrivent en tête des préoccupations
| la création de valeur | 58% |
| les études avec la connaissance clients/marchés | 63% |
| la coordination du marketing avec les autres fonctions de l’entreprise | 61% |
Le marketing opérationnel en passe d’être bouleversé, avec une quasi-inversion des priorités
— En 2007, les responsables mettent particulièrement en avant
| l’élaboration de l’offre produits-services | 45 % |
| la politique de fidélisation | 38% |
| la modification de la politique communication | 33% |
| l’élaboration, la valorisation, la justification du prix | 29% |
— Les priorités qui progressent le plus entre 2007 et 2010 sont
| l’amélioration des processus d’innovation | 32 % |
| l’intégration des différentes approches marketing | 20 % |
| le déploiement d’une stratégie au niveau international | 12 % |
Consulter le détail du communiqué de presse de l’Etude Cegos